1. Những tố chất cần có của người bán hàng và người marketing xuất sắc

2. Kỹ năng báo cáo thuyết trìn

3. Bản chất của Marketing

+ Nhận thức về chất lượng công việc Marketing được nhìn nhận như thế nào ?

+ Các công cụ của Marketing hiện đại           

+ Nhận thức rõ khái niệm Chiến lược & Chiến thuật

+ Quy trình hoạch định thị trường mục tiêu

+ Phân tích các yếu tổ môi trường hoạt động kinh doanh của Doanh nghiệp

4. Nghiên cứu và phân tích các thông tin Marketing

+ Phân loại các nguồn thông tin trong Doanh nghiệp

+ Tầm quan trọng của việc nghiên cứu thông tin Marketing

+  Quy trình của một dự án nghiên cứu thị trường

5. Lâp hồ sơ thị trường và dự báo doanh số

+ Thông qua yếu tố nhân khẩu

+ Thông qua xu hướng tiêu dụng hiện nay

+ Thông qua các yếu tố về thu nhập

6. Tìm hiểu hành vi khách hàng

+ Nhận diện những ảnh hưởng khác nhau dẫn đến hành vi mua hàng,        

+ Nhận diện những ảnh hưởng cá nhân dẫn đến hành vi mua hàng

+ Quá trình ra quyết định của Người tiêu dùng?

 7. Phân khúc, định vị thị trường mục tiêu

+ Các bước trong quá trình phân khúc thị trường mục tiêu

+ Lựa chọn thị trường mục tiêu

+ Định vị thị trường mục tiêu

 8. Phát triển sản phẩm & Quản trị sản phẩm

+ Khái niệm Sản phẩm?

+ Nhận thức về  mô hình vòng đời sản phẩm.

+ Những nguyên nhân dẫn đến sự thất bại của Sản phẩm trên thị trường.

+ Nhận thức việc quản trị vòng đời sản phẩm.

 9. Bản chất của việc định giá và phương pháp xây dựng chiến lược định giá

+ Khái niệm về giá

+ Xác định các mục tiêu giá cả như: Mục tiêu doanh số, Mục tiêu lợi nhuận, Mục tiêu cạnh tranh

+ Các phương pháp xây dựng chiến lược định giá cho doanh nghiệp